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La plate-forme Clarabridge Intelligence La clé pour vraiment comprendre vos clients et améliorer l'expérience client existe dans vos données.La plate-forme de renseignement Clarabridge est la seule solution qui se connecte à toutes les sources de rétroaction des clients, analyse les données de manière agrégée et permet à l'ensemble de votre entreprise d'agir.Recueillir les commentaires des clients directement et dynamiquement Vos sondages fournissent-ils les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions intelligentes?Notre solution d'enquête dynamique vous permet de poser des questions ciblées pour capturer l'expérience unique de chaque client.Interprétez ces réponses dans leur ensemble pour détecter des thèmes communs et apporter des améliorations importantes.Connectez-vous à tout Les clients communiquent avec vous via un nombre croissant de canaux.La plate-forme Clarabridge est une plaque tournante pour toutes ces données, vous donnant une vue complète du sentiment des clients.Évaluations et commentaires Sondages par chat Blogs et forums Messages vocaux Centres d'appels Médias sociaux
Site Internet:
http://www.clarabridge.comLes catégories
Alternatives à Clarabridge pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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Load Spark
Load Spark est le moyen le plus simple pour les entreprises de gérer et de surveiller les avis en ligne.
- Payante
- Web
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RenegadeWorks
RenegadeWorks est une application facile à utiliser pour garder les clients engagés et apporter de nouvelles affaires.
- Payante
- Web
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Product Pains
Donner aux utilisateurs une voix plus forte pour aider les équipes à créer de meilleurs produits.
- Freemium
- Web
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Klaus
Outil de révision des conversations pour les équipes de support Klaus améliore la qualité du service client en rendant le retour d'informations interne simple et systématique
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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iKeepClient
iKeepClient est un logiciel de gestion des clients qui vous permet d'envoyer des devis, des factures et des mises à jour de progression à partir d'un seul endroit.C'est le seul outil dont vous avez besoin pour gérer une entreprise basée sur les services.
- Payante
- Web
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
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FEEDBACKdeck
FEEDBACKdeck apporte à WordPress, une magnifique façon de capturer les commentaires des utilisateurs.
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ResponseTek
ResponseTek est dans le secteur des logiciels, fournissant des logiciels et des solutions de gestion de l'expérience client (CEM) à la demande pour aider les entreprises du monde entier.