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versaSRS Service Management
Assurer la continuité de l'organisation, produire les résultats requis et être positionné pour soutenir les processus actuels et nouveaux de manière efficace et efficiente.
- Payante
- Windows
versaSRS est un Help Desk flexible et une solution de support client qui permettront à votre entreprise de soutenir, gérer et améliorer rapidement et efficacement la qualité de vos interactions avec vos employés, utilisateurs finaux et clients.versaSRS prend en charge le cadre ITIL (IT Infrastructure Library) pour répondre à toutes vos exigences de niveau de service.versaSRS vous permet de prioriser, affecter, suivre, signaler et auditer vos problèmes, quels qu'ils soient - des bogues logiciels et des tickets d'assistance aux tâches de projet et aux demandes de changement.Améliorez les niveaux de service et la satisfaction de la clientèle en utilisant un système qui permet aux organisations de gérer pleinement leurs clients - pour augmenter la productivité, réduire la charge de travail du centre de services et par la suite réduire les coûts d'exploitation.
versasrs-service-management
Site Internet:
http://www.versasrs.com/traits
Les catégories
Alternatives à versaSRS Service Management pour Self-Hosted avec licence commerciale
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Vivantio
Le logiciel de gestion des services informatiques le plus flexible, le plus fiable et le plus fiable du marché.
- Payante
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AzureDesk
Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Une solution basée sur SharePoint HelpDesk, Billetterie et Case Management.
- Payante
- Web
- Self-Hosted