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UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
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UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.Il comprend un forum d'assistance avec la possibilité de voter pour des idées, un service d'assistance, une base de connaissances et un chat en ligne.
Site Internet:
http://userecho.comtraits
Les catégories
Alternatives à UserEcho pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x est une application d'assistance puissante conçue pour le suivi, la gestion et les rapports sur le service client et les communications, y compris les problèmes de vente et d'assistance.
- Payante
- Windows
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ReadyDesk
Logiciel d'assistance en ligne avec billetterie, chat en direct, bureau à distance et des tonnes d'autres fonctionnalités pour un prix modique.
- Payante
- Windows
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
- Freemium
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ResponseTek
ResponseTek est dans le secteur des logiciels, fournissant des logiciels et des solutions de gestion de l'expérience client (CEM) à la demande pour aider les entreprises du monde entier.
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PHPDug
Créez un site où les utilisateurs peuvent évaluer et commenter des histoires ou des sites publiés par vos utilisateurs, tout comme Digg
- Gratuite
- Self-Hosted
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Whisbi Professional
Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.
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Gorgias Helpdesk
Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
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Clarabridge
Clarabridge transforme les commentaires des clients en renseignements qui permettent à votre personnel de prendre des mesures confiantes et décisives, ce qui rend les clients plus heureux.
