Alternatives à Trengo pour Web

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  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

15

OTRS

OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..

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• Linux

15

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.

• Gratuite
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Self-Hosted
• BSD

11

Eyenewton

Donnez à vos clients la possibilité de vous appeler en 8 secondes.Pas de publicité.Il s'agit d'une nouvelle norme de communication entre le client et une entreprise.

• Freemium
• Web
• Self-Hosted

8

Doorbell.io

Recueillez facilement les commentaires des utilisateurs dans l'application, sur les sites Web, les applications iOS et les applications Android.

• Freemium
• Web
• Android
• iPhone

8

Cerb

Cerb6 est une plate-forme Web rapide et flexible pour la collaboration et l'automatisation des entreprises.

• Payante
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• Windows
• Mac
• Linux

7

UVdesk

Un logiciel d'assistance basé sur le cloud, conçu pour répondre aux besoins des clients avec ses incroyables fonctionnalités.Il a été conçu pour résoudre les requêtes des clients et leur fournir la meilleure solution.

• Payante
• Web

7

Sirportly

Sirportly est une application de service client / helpdesk riche en fonctionnalités disponible en tant que service cloud en ligne ou application Web téléchargeable.

• Payante
• Web
• Linux

6

Clientele ITSM

Le logiciel ITSM d'aujourd'hui devrait améliorer les processus de travail et permettre aux clients d'être autonomes.C'est exactement ce que Clientele ITSM a à offrir.Il s'agit d'une suite logicielle centrée sur le client qui vous permet d'améliorer continuellement votre service.

• Payante
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• Self-Hosted

6

Logicalware

Le service d'assistance de Logicalware vous offre tous les outils pour gérer efficacement les e-mails clients et l'assistance en libre-service.

• Payante
• Windows
• Web

5

Marketeer

Chat en direct hybride pour un meilleur service client et un meilleur engagement.Les robots collaborent avec votre équipe pour optimiser vos processus d'acquisition et de rétention de clients.

• Payante
• Web

4

Respond

La plupart des outils de médias sociaux sont conçus pour le marketing, pas pour le service client.

• Payante
• Web

4

HelpShift

Helpshift fournit un service client évolutif dans vos applications mobiles et sites Web mobiles.CRM pour mobile permettant des conversations client dans votre application.

• Payante
• Web

3

Casengo

Casengo est un logiciel de service client qui aide votre équipe à vendre plus avec WhatsApp, le chat en direct et le courrier électronique.

• Payante
• Web

3

Groove

Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.

• Payante
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.

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