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Trakdesk
Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
Trakdesk est un logiciel de support client basé sur le cloud et une solution de helpdesk qui vous permet de gérer efficacement vos clients via différents canaux, où qu'ils se trouvent.Certaines fonctionnalités populaires incluent: - Base de connaissances et portail en libre-service - Portail client - Automatisations: déclencheurs d'événements, automatisation automatique, macros - Gamification - quêtes - Multilingue - Enquêtes de satisfaction - Cartographie de domaine personnalisée - Thèmes personnalisables - Ticket personnalisable, client et entrepriseformulaires - Accord de niveau de service - SLA - Heures d'ouverture - Planificateur de billets - Plusieurs produits et marques Et bien plus encore. Inscrivez-vous aujourd'hui pour votre essai gratuit de 30 jours.Aucune carte de crédit n'est nécessaire.
Site Internet:
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Alternatives à Trakdesk pour Android Tablet avec licence commerciale
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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Cayzu
Cayzu est une solution logicielle de helpdesk basée sur le cloud conçue pour gérer le service client pour les petites et moyennes entreprises.
- Payante
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Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
