Supportbench

Supportbench

Supportbench est une plateforme de support multicanal qui permet aux entreprises de communiquer, suivre et mesurer les performances en toute transparence.
Supportbench vous aide à gérer vos clients d'une manière qui vous convient.Supportbench est une plate-forme d'assistance multicanal aussi simple à utiliser que la messagerie électronique, aussi puissante qu'un GRC d'entreprise, aussi simple à utiliser qu'un système de billetterie et abordable.Avec les données de tous les canaux en un seul endroit, vous pouvez suivre et mesurer ce qui est important pour prendre de meilleures décisions commerciales.Supportbench offre aux entreprises la liberté d'adapter leur système de support à la façon dont elles souhaitent travailler.

Site Internet:

Alternatives à Supportbench pour Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.
osTicket

osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.