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Supportbench
Supportbench est une plateforme de support multicanal qui permet aux entreprises de communiquer, suivre et mesurer les performances en toute transparence.
- Payante
- Web
Supportbench vous aide à gérer vos clients d'une manière qui vous convient.Supportbench est une plate-forme d'assistance multicanal aussi simple à utiliser que la messagerie électronique, aussi puissante qu'un GRC d'entreprise, aussi simple à utiliser qu'un système de billetterie et abordable.Avec les données de tous les canaux en un seul endroit, vous pouvez suivre et mesurer ce qui est important pour prendre de meilleures décisions commerciales.Supportbench offre aux entreprises la liberté d'adapter leur système de support à la façon dont elles souhaitent travailler.
Site Internet:
https://supportbench.comtraits
Les catégories
Alternatives à Supportbench pour iPhone avec licence commerciale
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Reamaze
Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.