Support Hero

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Support Hero fournit un système de base de connaissances avancé pour les applications Saas.Obtenez moins de tickets d'assistance.Créez des clients plus heureux et fournissez des ressources d'auto-assistance plus efficaces à vos utilisateurs.
La plupart des propriétaires d'applications ne savent pas si leur base de connaissances est efficace ou non.Le faites vous?La mission de Support Hero est de vous aider à mesurer l'efficacité de votre contenu d'auto-assistance afin de pouvoir l'améliorer au fil du temps.Base de connaissances intégrée à l'application pour vous aider à réduire le nombre de tickets d'assistance que vous gérez chaque jour.Les utilisateurs peuvent trouver la réponse à leur question quand ils en ont le plus besoin: dans votre application.Pas besoin de partir, ils peuvent chercher dans votre base de connaissances et vous contacter grâce à Support Hero.La meilleure partie?Nous vous aidons à rédiger une meilleure base de connaissances en vous montrant ce que les utilisateurs recherchent et ce que vous pouvez améliorer....
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Alternatives à Support Hero pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
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