Spiceworks Help Desk

Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.Spiceworks est la solution complète de surveillance et de gestion de réseau, de service d'assistance, d'inventaire de PC et de création de rapports logiciels pour gérer tout l'informatique dans les petites et moyennes entreprises.Les fonctionnalités suivantes (mais sans s'y limiter) permettent aux professionnels de l'informatique de: * Découvrir les informations du serveur virtuel * Afficher et tuer les processus à distance * Tirer le meilleur parti de votre service d'assistance * Acheter de l'équipement CDW directement à partir de votre application * Découvrir les applications installées sur vos postes de travail * Trouverquels services cloud sont utilisés * Mettre en place un système de billetterie du service d'assistance * Suivre les achats dans l'application, demander des devis aux fournisseurs

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Site Internet:

https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/

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Alternatives à Spiceworks Help Desk pour Self-Hosted avec licence commerciale

NetCrunch

NetCrunch 10 est une suite de surveillance réseau, serveur, application, journal, fichier et Web tout-en-un et sans agent, capable de surveiller plus d'un million d'éléments à la fois.Il fonctionne sur Windows Server et ne nécessite que 4 Go de RAM et 4 cœurs.

DeskPRO

DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.

Vivantio

Le logiciel de gestion des services informatiques le plus flexible, le plus fiable et le plus fiable du marché.

Payante
Web
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator est une solution tout compris de services informatiques et de gestion des actifs qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles.

Richmond ServiceDesk

Helpdesk basé sur le Web et solution de gestion des services offrant des fonctionnalités automatisées de gestion des tickets par e-mail, des incidents, des problèmes, des modifications et des actifs, et bien plus encore !.

HelpDesk

La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.