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Spiceworks Help Desk
Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.
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Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.Spiceworks est la solution complète de surveillance et de gestion de réseau, de service d'assistance, d'inventaire de PC et de création de rapports logiciels pour gérer tout l'informatique dans les petites et moyennes entreprises.Les fonctionnalités suivantes (mais sans s'y limiter) permettent aux professionnels de l'informatique de: * Découvrir les informations du serveur virtuel * Afficher et tuer les processus à distance * Tirer le meilleur parti de votre service d'assistance * Acheter de l'équipement CDW directement à partir de votre application * Découvrir les applications installées sur vos postes de travail * Trouverquels services cloud sont utilisés * Mettre en place un système de billetterie du service d'assistance * Suivre les achats dans l'application, demander des devis aux fournisseurs
spiceworks
Site Internet:
https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/traits
Alternatives à Spiceworks Help Desk pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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Verax NMS & APM
Verax NMS & APM est une solution d'assurance de services informatiques pour la surveillance et la gestion des réseaux, des centres de données, des applications et des nuages.
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Vivantio
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Sentinet3 est un dispositif de surveillance proactive unifiée de classe entreprise capable de surveiller les systèmes, les applications et les réseaux.
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InfraDog Server Mobile Admin
Première solution de gestion informatique sans ordinateur, surveillez et accédez aux serveurs critiques n'importe où, n'importe quand, simplement au toucher.
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PA Server Monitor
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La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
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Richmond ServiceDesk
Helpdesk basé sur le Web et solution de gestion des services offrant des fonctionnalités automatisées de gestion des tickets par e-mail, des incidents, des problèmes, des modifications et des actifs, et bien plus encore !.
