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Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.Offrez une assistance par e-mail, chat en direct, Facebook, Twitter et offrez un centre d'aide 24/7.Centre d'aide Les clients peuvent répondre à leurs propres questions, rapidement et simplement.Parcours client Visualisez le parcours de votre client et unifiez toutes les interactions de vos clients.Intégrations Apportez les activités client de plus de 650+ applications pour un contexte immédiat.Kayako Messenger Soutenez les clients avec une expérience de chat en direct aussi intuitive que la messagerie de leurs amis.Automatisations Travaillez plus intelligemment et automatisez le travail manuel en rationalisant votre flux de travail avec des règles métier intelligentes.Macros et réponses prédéfinies Gagnez du temps et envoyez des réponses prédéfinies et personnelles aux questions courantes en quelques secondes.SLA Restez sur la cible et suivez les performances avec des objectifs de temps de réponse et de résolution.Notes de satisfaction client Écoutez vos clients et mesurez la satisfaction de chaque conversation.Insights Gardez un œil sur votre équipe avec des tableaux de bord en un coup d'œil et un accès instantané aux mesures importantes.Rapports personnalisés Creusez plus profondément dans vos données pour découvrir des informations et des tendances pour travailler plus intelligemment, pas plus."Il s'agit de l'outil de support client le plus simple et le plus efficace que nous ayons jamais vu - et hautement personnalisable."
kayako-supportsuite
Site Internet:
https://www.kayako.comLes catégories
Alternatives à Kayako pour Chrome OS
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Gmelius
Gmelius transforme votre boîte de réception en espace de travail de votre entreprise.Il rassemble votre équipe dans Gmail en la transformant en un centre de travail pour la communication, la collaboration et l'automatisation des flux de travail avec une synchronisation en temps réel sur tous les appareils - Web et mobile.
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Visitlead Live Chat
Visitlead propose une toute nouvelle solution de chat en direct avec des fonctionnalités uniques pour interagir et communiquer avec les visiteurs de votre site Web.Visitlead offre bien plus qu'un simple chat en direct !.
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CustomerICare live chat
Construisez de meilleures relations avec vos clients;Augmentez les ventes en ligne avec le logiciel de chat en direct texte, audio et vidéo Customericare.Essayez maintenant gratuitement!
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IMsupporting
IMsupporting fournit un logiciel de chat en direct en tant que service.Une plate-forme de support basée sur le cloud pour les sites Web professionnels et personnels.Discutez avec vos visiteurs en temps réel.
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BusyBench
Logiciel d'atelier de réparation d'ordinateurs.Billetterie, facturation, inventaire, CRM, SLA, calendrier et fonctionnalités marketing tous inclus.Idéal pour les petits ateliers de réparation ou les grandes organisations.
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Whisbi Professional
Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.
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HoldMyTicket
Fournissant le logiciel de billetterie et de gestion d'événements de pointe, HoldMyTicket offre une plate-forme de billetterie avancée personnalisable, CRM et billetterie mobile qui peut fonctionner sur n'importe quel appareil.
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