Kayako

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.Offrez une assistance par e-mail, chat en direct, Facebook, Twitter et offrez un centre d'aide 24/7.Centre d'aide Les clients peuvent répondre à leurs propres questions, rapidement et simplement.Parcours client Visualisez le parcours de votre client et unifiez toutes les interactions de vos clients.Intégrations Apportez les activités client de plus de 650+ applications pour un contexte immédiat.Kayako Messenger Soutenez les clients avec une expérience de chat en direct aussi intuitive que la messagerie de leurs amis.Automatisations Travaillez plus intelligemment et automatisez le travail manuel en rationalisant votre flux de travail avec des règles métier intelligentes.Macros et réponses prédéfinies Gagnez du temps et envoyez des réponses prédéfinies et personnelles aux questions courantes en quelques secondes.SLA Restez sur la cible et suivez les performances avec des objectifs de temps de réponse et de résolution.Notes de satisfaction client Écoutez vos clients et mesurez la satisfaction de chaque conversation.Insights Gardez un œil sur votre équipe avec des tableaux de bord en un coup d'œil et un accès instantané aux mesures importantes.Rapports personnalisés Creusez plus profondément dans vos données pour découvrir des informations et des tendances pour travailler plus intelligemment, pas plus."Il s'agit de l'outil de support client le plus simple et le plus efficace que nous ayons jamais vu - et hautement personnalisable."

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Site Internet:

https://www.kayako.com

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Affaires et commerce

Alternatives à Kayako pour toutes les plateformes avec licence gratuite

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Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

Userlike Live Chat

Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..

Smartsupp

Chat en direct pour sites Web et boutiques en ligne.Entamez une conversation personnelle avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.

Gmelius

Gmelius transforme votre boîte de réception en espace de travail de votre entreprise.Il rassemble votre équipe dans Gmail en la transformant en un centre de travail pour la communication, la collaboration et l'automatisation des flux de travail avec une synchronisation en temps réel sur tous les appareils - Web et mobile.

Zendesk Chat

Zendesk Chat (anciennement Zopim) est le moyen le plus rapide d'engager vos clients avec un logiciel de chat en direct.Essayez-le gratuitement sur Zendesk et mettez toutes vos conversations clients au même endroit.

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Drift

Drift aide les entreprises à se développer en offrant une meilleure expérience personnelle à chaque conversation que vos clients entretiennent avec votre entreprise.

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Web Help Desk

Simplicité et automatisation pour rationaliser la billetterie du service d'assistance et la gestion des incidents.

CustomerICare live chat

Construisez de meilleures relations avec vos clients;Augmentez les ventes en ligne avec le logiciel de chat en direct texte, audio et vidéo Customericare.Essayez maintenant gratuitement!

Freemium
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Chaport Live Chat

Chaport est un beau chat en direct simple, avec une qualité premium et un prix abordable.Chaport est conçu comme un messager moderne.

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Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...

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Chatra

Logiciel de chat en direct de nouvelle génération avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer votre service client.Historique complet des messages non envoyés inclus, prise en charge multi-navigateurs, chats de groupe, informations de frappe pour les agents, déclencheurs, distribution de chat intelligente, cryptage.

Subiz

Le commerce électronique est un meilleur lieu de chat en direct pour interagir et établir une connexion étroite avec les clients.

Freemium
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Helpful

Nous avons repensé l'outil de support pour vous éloigner, donc vous vous concentrez sur le fait d'être un humain serviable.

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ZestIM

Produit Livechat qui peut suivre les clients sur site et les cibler de manière automatisée.

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Maian Support

Le support fait partie intégrante de toute entreprise et un bon support vous aide à construire une relation solide entre vous et vos clients.

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PHP
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