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Ibby
Plateforme de messagerie combinant chat en direct, e-mail, SMS et automatisations pour les ventes et le support.
- Personnelle gratuite
- Windows
- Mac
- Chrome OS
- Web
- Software as a Service (SaaS)
Ibby combine le chat en direct, le courrier électronique, les SMS, la co-navigation et de puissantes automatisations de flux de travail.Grâce aux espaces de travail intégrés Sales & Support, Ibby peut suralimenter les équipes pour générer plus de prospects, conclure des ventes plus rapidement et améliorer l'assistance et l'expérience client.
Site Internet:
http://www.getibby.comtraits
Alternatives à Ibby pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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JitBit Helpdesk
Logiciel de billetterie pour votre équipe de service client.Suit les demandes d'assistance, s'intègre pleinement à votre boîte aux lettres.
- Payante
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Campaign Monitor
Campaign Monitor offre tout ce dont un concepteur a besoin pour mener à bien des campagnes de marketing par e-mail pour lui-même et ses clients.
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Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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UserReport
UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de faire des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs avec le bouton et le forum de commentaires en ligne.
- Gratuite
- Web
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TeamSupport.com
Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».
- Payante
- Web
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Reamaze
Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.
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Zammad
Zammad est un système d'assistance open source / support client basé sur le Web avec de nombreuses fonctionnalités pour gérer la communication client via plusieurs canaux comme le téléphone, Facebook, Twitter, le chat et les e-mails.
- Gratuite
- Self-Hosted
- Linux
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Trakdesk
Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
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Huggy
Huggy est une plateforme numérique complète de service client pour votre entreprise, pour capturer des prospects, attirer des clients, ravir et vendre.Essayez-le, c'est gratuit !.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)