Messagerie texte professionnelle pour votre équipe!L'abonnement comprend un nombre illimité d'utilisateurs.Obtenez des numéros de téléphone et des boîtes de réception partagés pour que votre équipe puisse suivre les messages.Idéal pour le support client, les ventes, le marketing et les opérations.Rien à installer pour vos clients.Ils reçoivent des messages texte normaux et des messages Facebook.ASSISTANCE CLIENT * Une boîte de réception partagée où votre équipe peut partager des messages et des réponses * Ouvrir ou fermer les chats pour garder votre file d'attente claire * Trier les chats en les affectant aux agents * Créer plusieurs boîtes de réception pour organiser les chats par département, par région ou autre * Modèlesavec du texte, des photos, des liens et des jetons de fusion vous permettent de réutiliser des messages personnalisés * Définissez des rappels et un message planifié et n'oubliez jamais de suivre avec un client * Voir quand les membres de l'équipe consultent un chat ou tapent une réponse * Ajouter et partager des notes privéesà propos de chaque contact ... MARKETING * Organisez les contacts en listes et envoyez-leur des SMS privés et personnalisés.Chaque texte est traité comme un message 1 contre 1 - comme un Cci: e-mail * Personnalisez les messages avec des jetons de fusion comme "prénom" ou des champs personnalisés * Les campagnes peuvent envoyer une séquence de messages selon le calendrier que vous déterminez * Planifier les messages à envoyerà une date et une heure spécifiques * Rapports pour vérifier l'état des messages envoyés à chaque liste VENTES * Capturez et répondez aux pistes de votre site Web * Définissez des rappels pour suivre chaque piste * Fonctionne avec votre CRM existant FONCTIONNE COMME VOUS LE FAITES * Heymarket'sdes applications mobiles primées fonctionnent en synchronisation avec Heymarket Web dans n'importe quel navigateur Web * Ne pas déranger pour contrôler les notifications liées au travail * S'intègre à Zapier, Facebook, votre site Web, Slack, Google AdWords et Google My Business FONCTIONNALITÉS ADMINISTRATIVES * Réponse automatique basée sur unplanifier ou à tout moment * Définir le transfert d'appels pour les appels entrants * Sélectionnez les membres de l'équipe qui ont accès à des boîtes de réception spécifiques * Exportez les chats pour les rapports ou l'audit * Gérez les champs personnalisés * Abonnez-vous pour toute votre équipe avec une création d'entreprisedit card