Helpman

Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.

Payante
Web

Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.Les équipes de support client partagent leurs connaissances avec les clients dans ce qu'elles appellent une base de connaissances ou un centre d'aide.Ils réduisent le flux sur d'autres canaux de support comme le chat ou le courrier électronique et sont plus productifs, concentrés sur les demandes les plus importantes.

Site Internet:

https://gethelpman.io/

traits

Les catégories

Affaires et commerce

Alternatives à Helpman pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

ProProfs Knowledge Base

La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.

Freemium
Web

MsgUs.io

Discutez avec les visiteurs du site Web à l'aide de Facebook Messenger.Le bouton «Message Us» amène le visiteur du site Web directement à Messenger et lui permet d'engager une conversation avec vous.Continuez les conversations même si les visiteurs quittent votre site Web.

Gratuite
Web

AzureDesk

Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.

openXdata

openXdata est un système complet qui peut répondre à un large éventail de besoins.

Gratuite
Windows
Mac
Linux

OMQ self service

Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.

Payante
Web

KnoBis

ProProfs Knowledge Base Software

Payante
Web

FeedbacQ

FeedbacQ est une application tablette révolutionnaire conçue pour obtenir des commentaires en direct et une expérience client.La solution permet d'analyser les données pour prendre des décisions commerciales dans une perspective client.

AnswerHub, a Devada Software Product

Vous recherchez un support de développeur externe, des relations avec les développeurs externes ou une collaboration de développeur interne - AnswerHub offre un engagement communautaire profond en fournissant un environnement où les développeurs peuvent interagir, apprendre et résoudre des problèmes.

Payante
Software as a Service (SaaS)

Wonderus

Wonderus est un système de gestion des connaissances léger et un décodeur d'acronymes pour les équipes - disponible en ligne et sur Slack.

Gratuite
Web
Slack

KnowledgeOwl

Haash

Haash.io est le moyen convivial et facile d'ajouter un centre d'aide à votre site Web.Ajoutez rapidement des sections, créez des questions et répondez-y à la volée.Faites glisser et déposez pour déplacer les choses.

Freemium
Web

HelpSpace

Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.

Payante
Software as a Service (SaaS)

Awesome Support

Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.

Freemium
Web
Self-Hosted

HelpSite.io

HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.

Freemium
Web