HelpCrunch

HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.
HelpCrunch est une plate-forme de communication complète pour le service client et les ventes, adaptée aux entreprises Web et mobiles.Il combine le chat en direct moderne, la messagerie intégrée, la messagerie automatique, la billetterie et l'automatisation des e-mails.Conçu pour les services SaaS et Web, le commerce électronique et les entreprises en ligne à hors ligne, HelpCrunch aide à convertir les visiteurs du site Web en clients, à maximiser les ventes, à augmenter la rétention et à établir des relations fidèles.Toutes les communications sont synchronisées sur plusieurs plateformes et canaux - mobile, web, chat, e-mail, réseaux sociaux et intégrations tierces via un seul compte en ligne vous permettant de vous connecter avec les clients partout et de gérer facilement les interactions.HelpCrunch permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients sur le Web ou dans une application mobile pour fournir une assistance, recueillir des commentaires et exécuter des campagnes de marketing ciblées de manière personnalisée.HelpCrunch s'intègre à Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics et Slack.De nouvelles intégrations sont ajoutées chaque semaine.
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Alternatives à HelpCrunch pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.
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Platformly est un outil de gestion d'entreprise et d'automatisation du marketing puissant mais facile à utiliser pour les propriétaires d'entreprise occupés qui se concentrent sur la croissance.
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Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
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Lime Talk est une application en ligne qui vous permet d'intégrer facilement un widget de chat sur votre site.
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UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
Email It - Email Marketing Software

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Logiciel gratuit de marketing par e-mail qui vous permet de créer, envoyer et suivre des campagnes d'e-mail HTML avec des outils robustes que les spécialistes du marketing utilisent (comme la segmentation, les tests A / B et ...
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Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.
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GetResponse est une plateforme de marketing par e-mail facile à utiliser.Envoyez des bulletins électroniques, des campagnes, des sondages en ligne et des répondeurs automatiques de suivi.Inscription gratuite.
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Applications de messagerie client pour les ventes, le marketing et le support, connectées sur une seule plateforme.
JitBit Helpdesk

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Logiciel de billetterie pour votre équipe de service client.Suit les demandes d'assistance, s'intègre pleinement à votre boîte aux lettres.
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Campaign Monitor offre tout ce dont un concepteur a besoin pour mener à bien des campagnes de marketing par e-mail pour lui-même et ses clients.
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Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
TeamSupport.com

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Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».