HappyFox

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HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
  • Payante
HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.Il s'agit d'un système de support de ticket centralisé qui gère les demandes entrantes provenant de plusieurs canaux comme la voix, le chat, le courrier électronique et les médias sociaux.HappyFox s'intègre avec les meilleures applications commerciales dans le commerce électronique, la gestion de projet, la comptabilité et autres.HappyFox avec intégration Facebook est un logiciel complet de support client sur les réseaux sociaux, qui aide les entreprises à engager et à résoudre les requêtes des clients dans le confort de leur service d'assistance.La base de connaissances et les fonctionnalités des forums communautaires aident les clients instantanément.L'application Happyfox est un service d'assistance mobile et peut être utilisée sur les téléphones iPhone, iPad et Android.Helpdesk mondial qui parle 35 langues pour soutenir vos clients multinationaux
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Alternatives à HappyFox pour Android Tablet avec licence commerciale

UserVoice

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Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!
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InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
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LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, l'e-mail, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.
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Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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Zoho Desk (anciennement Zoho Support) est un logiciel d'assistance contextuel qui aide les entreprises à se concentrer sur le client.
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La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
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Cayzu est une solution logicielle de helpdesk basée sur le cloud conçue pour gérer le service client pour les petites et moyennes entreprises.
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Système de ticket d'assistance tout-en-un.Plateforme d'assistance client et live complète avec chat pour sites Web et toutes les fonctionnalités du service d'assistance.Gérez les demandes des clients à partir d'une seule boîte de réception du service d'assistance universel.
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Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
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FeedbacQ est une application tablette révolutionnaire conçue pour obtenir des commentaires en direct et une expérience client.La solution permet d'analyser les données pour prendre des décisions commerciales dans une perspective client.
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Kapdesk est une application de support client basée sur SaaS, qui est un logiciel flexible et personnalisable.Il prend en charge le système de billetterie via l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct, l'assistance téléphonique et l'assistance clientèle sur les réseaux sociaux.