Alternatives à GoToHelpDesk.net pour Web avec licence commerciale

• Web
  Toutes les plateformes Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP BSD MySQL Community Edition Google Apps Perl PostCenter
• Licence commerciale
  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

126

UseResponse

UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.

• Payante
• Web
• Self-Hosted

79

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

• Payante
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

• Payante
• Windows
• Mac
• Linux
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• Web

59

UserEcho

UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.

• Payante
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.

• Payante
• Web

58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

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• Blackberry
• iPad
• Web

29

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

• Payante
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

20

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

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• iPhone
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• Software as a Service (SaaS)

18

Kayako

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.

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• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

13

GoToAssist

Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.

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• Windows
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• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

2

SysAid

Logiciel SysAid Help Desk par Ilient.SysAid, anciennement Ilient, offre une solution d'infrastructure Web puissante et dynamique pour le centre de services interne et externe.

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• Web
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• Mac
• Linux

1

LiveAgent

Système de ticket d'assistance tout-en-un.Plateforme d'assistance client et live complète avec chat pour sites Web et toutes les fonctionnalités du service d'assistance.Gérez les demandes des clients à partir d'une seule boîte de réception du service d'assistance universel.

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• PHP
• iPad
• Android Tablet
• Web

0

BotCenter

BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.

• Payante
• Web
• PostCenter

0

PostCenter

Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.

• Payante
• Web

0

iKeepClient

iKeepClient est un logiciel de gestion des clients qui vous permet d'envoyer des devis, des factures et des mises à jour de progression à partir d'un seul endroit.C'est le seul outil dont vous avez besoin pour gérer une entreprise basée sur les services.

• Payante
• Web