Front

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Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.Avec Front, vous pouvez attribuer des messages à vos coéquipiers, rédiger des commentaires pour la collaboration interne ou définir des rappels pour répondre plus tard.Les modèles vous permettent de répondre rapidement aux questions courantes et la détection des collisions empêche les réponses multiples au même message.Front vous fournit également des données analytiques pour suivre votre efficacité.Les gens peuvent collaborer en temps réel sur ces adresses grâce aux fonctionnalités de commentaires, d'affectations, de suivi et de boîtes de réception intelligentes intégrées directement dans le client de messagerie.Gérez votre support @, les ventes @ les boîtes de réception partagées ainsi que les messagers twitter facebook, les sms et les multiples intégrations en un seul endroit.Une plate-forme pour vos multiples canaux de communication.
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Alternatives à Front pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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Helprace est un système d'assistance personnalisé.Billetterie par e-mail, libre-service, documentation, commentaires et communauté.
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Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.
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Le moment marketing préfigure le marketing de demain, où le marketing aura du sens et les marques de reconnaissance.Où le marketing contribuera à rendre les annonceurs plus humains, plus utiles, axés sur le bien-être des consommateurs.
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Nous avons repensé l'outil de support pour vous éloigner, donc vous vous concentrez sur le fait d'être un humain serviable.
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Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
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Heymarket est un service de texte d'entreprise pour votre équipe.Ils obtiennent une boîte de réception partagée pour la messagerie avec des personnes extérieures à votre organisation.L'autre partie n'a jamais à installer une application et reçoit des SMS.Essai gratuit de 14 jours sur heymarket.com, l'App Store et Google Play.
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Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.
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Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.