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ClickDesk
ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.
- Payante
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ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.Les agents reçoivent des chats sur leur messagerie instantanée préférée, tels que Skype et Google Talk. La fonctionnalité de chat vocal intégrée permet aux visiteurs d'appeler des entreprises via le téléphone du navigateur, Skype ou les numéros d'accès local disponibles dans 40 pays.L'interface ClickDesk comprend également une barre d'outils sociale unique en son genre, permettant aux utilisateurs de tweeter ou d'aimer une page Facebook directement depuis la fenêtre de discussion.ClickDesk a récemment lancé une fonction de service d'assistance facile à utiliser pour les entreprises afin de gérer efficacement les e-mails d'assistance et les messages de discussion hors ligne;ce qui en fait une solution de communication multicanal complète....
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Site Internet:
http://www.clickdesk.comLes catégories
Alternatives à ClickDesk pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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Rocketbots
Rocketbots est une plateforme d'intelligence artificielle qui permet aux entreprises de gérer, de répondre et d'automatiser les conversations via des applications de messagerie instantanée ou de chat en direct.
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OggChat Live Help
OggChat est un service d'aide en direct et de support en direct qui permet aux entreprises d'augmenter leurs ventes et d'améliorer le support client en implémentant un widget de chat en direct sur leur site Web.
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PyLiveResponse
PyLiveResponse est un concepteur d'applications de bureau pour travailler avec Kayako LiveResponse.Jusqu'à présent, cela n'était possible qu'en utilisant le client Live Response Windows uniquement.
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Whisbi Professional
Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.
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Consolto
Tout le monde a un chat sur le site Web.Consolto offre non seulement le chat textuel mais également la communication HYPER, y compris le chat vidéo, la carte synchronisée, les modèles 3D augmentés, la planification, les paiements et plus encore.
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
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MomentCRM
MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
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BeeSquad
Grâce à l'entraide visteurs de BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.
- Freemium
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- iPhone
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
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- Software as a Service (SaaS)
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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BotCenter
BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.
- Payante
- Web
- PostCenter
