Applications avec fonctionnalité «Service client»
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inSided Community Platform
inSided est une plateforme avancée pour créer et gérer des communautés de clients en ligne, utilisée par les grandes entreprises ainsi que les PME.SaaS complet hautement configurable, permettant à vos clients de s'engager et de s'entraider.
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Wisdom
Comprenez l'expérience de votre utilisateur sur l'ensemble de votre présence sur le Web.
- Moteur de recherche
- Interface utilisateur
- Extension de navigateur
- Journalisation des erreurs
- Convivialité
- Test utilisateur
- Api
- Vue en direct
- UX Design
- CRM
- Enregistrement de session utilisateur
- Basé sur le Web
- Plusieurs onglets de navigateur
- Intégration
- Base de données
- Exploration de données
- Service Clients
- Commentaires des clients
- Surveillance du serveur
- Surveillance du réseau
- Surveillance des applications
- Automatisation du marketing
- Surveillance du cloud
- Test de charge
- Bavarder
- Chat en direct
- Surveillance de la disponibilité
- Service client
- Co-navigation
- Console JS
- Mesures SAAS
- Suivi de la performance
- Suivi des e-mails
- Réagir
- Partagez votre écran
- Outils de développement
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ResponseTek
ResponseTek est dans le secteur des logiciels, fournissant des logiciels et des solutions de gestion de l'expérience client (CEM) à la demande pour aider les entreprises du monde entier.
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Deskware
Un logiciel de support client fiable basé sur le cloud pour toutes les entreprises de toutes tailles.Gardez une trace de vos interactions avec les clients et de vos processus de résolution de problèmes en un seul endroit.
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Communifire
Communifire est un logiciel d'entreprise sociale qui stimule la croissance des entreprises.
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ServiceDock
Fournissez un service client via des applications de messagerie, un chat social et Web sur une plate-forme d'entreprise facile à utiliser.
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Agent.ai
Agent.ai fournit un logiciel d'intelligence artificielle qui permet aux applications mobiles, aux marques et aux entreprises de répondre plus rapidement aux clients, 24/7/365, tout en aidant les agents à devenir plus productifs.
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Callback Widget by PHPJabbers
Vous cherchez un moyen efficace et toujours abordable d'augmenter les conversions et de rendre votre entreprise plus ouverte aux clients?En ajoutant le widget de rappel de PHPJabbers sur votre site Web, vous offrirez à vos clients un accès facile à votre support client.
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Helppier
Un outil d'intégration qui permet de créer des guides d'utilisation interactifs pour les plateformes Web, sans aucun codage.Avec Helppier, vous pouvez créer des visites de produits, intégrer des outils quotidiens tels que les FAQ et suivre les performances.Sans fil ou quitter votre site Web !.
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The Trustbadge
Le Trustbadge - Développez votre entreprise et montrez que vos clients vous aiment La seule et unique technologie Trustbadge® collecte et affiche en un coup d'œil de véritables avis clients.
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Leaderboarded
Créez votre propre classement de compétition, que ce soit pour un événement, une équipe ou une communauté en ligne.
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Big Purple Dot
Nous sommes une entreprise technologique qui fournit une plate-forme de gestion de prospects avant-gardiste destinée aux agents individuels, aux sociétés de courtage et aux prêteurs.
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Carrrot
Carrrot rationalise votre activité en ligne.Les messages automatisés attirent les nouveaux visiteurs et reviennent aux clients.Le support multicanal rend votre client plus heureux.La fonctionnalité Analytics vous permet de choisir la seule campagne rentable.Toutes ces fonctionnalités en une.
- Chat intégré
- Analyse basée sur l'entonnoir
- Intégration Zapier
- Intégration lente
- CRM
- Intégration Zendesk
- Intégration avec les CRM
- Générateur d'e-mails
- Entonnoir de vente
- Segmentation de la clientèle
- Intégration du commerce électronique
- Intégration Facebook
- Nourrir le plomb
- Automatisation du marketing
- Chat en direct
- Service client
- Automatisation des e-mails
- Intégration WooCommerce
- Génération de leads
- Suivi des e-mails
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Gorgias Helpdesk
Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
- Payante
- Web
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Helpman
Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.
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Seraph Helpdesk
Logiciel d'assistance open source spécialement conçu pour les sociétés d'assistance informatique.Gardez une trace de vos tâches de support, visites sur site et facturation
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Vepp
ISPmanager |Vepp est un logiciel simple mais puissant pour gérer des sites Web sur un serveur virtuel / dédié, ou dans un cloud.C'est une alternative pratique aux panneaux de contrôle traditionnels.
- Payante
- Self-Hosted
- Web
- Linux
- Prise en charge d'Alibaba
- Modèles CMS
- Gestion des clusters
- Gestionnaire de fichiers Web
- Api
- Sauvegarde WordPress
- Gestion multi-sites
- Extensible par des plugins / extensions
- Intégration à Google Drive
- Intégration Wordpress
- Documentation des programmeurs
- Organisez vos e-mails
- Cryptage SSL
- Gestion DNS
- Protection DDoS
- Gestion de serveur
- Sauvegarde
- Antivirus intégré
- Outils SEO
- Ssl
- Nginx
- CDN
- Modèles de contenu
- Prise en charge de Docker
- Gestion php étendue
- SSL gratuit
- Domaines illimités
- Sauvegarde sur Google Drive
- Transfert de domaine
- Surveiller les modifications du site Web
- Mises à jour automatiques
- Interface intuitive
- Service client
- Prend en charge le certificat SSL
- Gestion WordPress
- Prise en charge d'Amazon S3
- Optimisé pour Windows
- Interface graphique
- Prise en charge de FTP
- Prise en charge de Let's Encrypt
- Sauvegarde automatique
