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Zent.io est un logiciel de centre de contact multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.

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Zent.io est un logiciel de centre de contact cloud multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.L'agent n'aura besoin que d'un navigateur Web Que nous soyons un centre de contact au sein d'une entreprise ou un centre de contact qui fournit des services aux clients pour d'autres entreprises qui externalisent leur service client, le multicanal est une nécessité de nos jours.Faites un pas en avant avec Zent.io

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Site Internet:

http://www.zent.io

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Alternatives à Zent.io pour iPad avec licence commerciale

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

GoToAssist

Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.

Chatlio

Chatlio est la première et la meilleure application pour vous permettre de parler aux visiteurs et aux utilisateurs de votre site Web directement depuis Slack.La configuration prend moins d'une minute et vous fournit un widget de chat à placer où vous le souhaitez sur votre site.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.

chat.io

Chat.io est une plate-forme de communication avec un support de chat en direct et des fonctionnalités basées sur l'IA pour les entreprises, qui vous aident à parler à vos visiteurs, à les soutenir en temps réel et à vous convertir en clients.

HelpSquad

Nos spécialistes de la conversion HelpSquad sont vos agents de vente et d'assistance dédiés au chat en direct, surveillant et répondant à vos visiteurs en ligne avec grâce et professionnalisme ...

NetHelpDesk

L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.

ScreenMeet

Screenmeet vous permet de partager instantanément votre bureau ou votre mobile avec n'importe quel appareil.Les participants se joignent en 1 clic et n'ont PAS besoin de télécharger de logiciel pour rejoindre la réunion.

Cayzu

Cayzu est une solution logicielle de helpdesk basée sur le cloud conçue pour gérer le service client pour les petites et moyennes entreprises.

Five9

Five9 est le principal fournisseur de solutions de centre de contact cloud pour le service client, les ventes, la gestion de compte, le télémarketing et les collections.

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Whisbi Professional

Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.