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Velaro
Velaro Live Chat v10 aide à maximiser le retour sur investissement du chat en direct en permettant aux clients et aux gestionnaires de fournir facilement des commentaires spécifiques et exploitables sur les éléments clés d'un live réussi ...
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Velaro Live Chat v10 aide à maximiser le retour sur investissement du chat en direct en permettant aux clients et aux gestionnaires de fournir facilement des commentaires spécifiques et exploitables sur les éléments clés d'une expérience de chat en direct réussie, au-delà du CSAT ou du NPS.Par exemple: temps d'attente, conversation utile et agréable, délai de résolution, taux de conversion des prospects, etc. Les organisations utilisent ensuite ces données pour améliorer continuellement la qualité de leur service client, ce qui leur permet de s'assurer que la prochaine conversation qu'elles ont est encore meilleure que leurdernier chat.
velaro
Site Internet:
http://www.velaro.com/traits
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Alternatives à Velaro pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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Userlike Live Chat
Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..
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UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
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Zendesk Chat
Zendesk Chat (anciennement Zopim) est le moyen le plus rapide d'engager vos clients avec un logiciel de chat en direct.Essayez-le gratuitement sur Zendesk et mettez toutes vos conversations clients au même endroit.
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1click.io
1CLICK.io est une application de chat en direct qui vous permet de chatter en vidéo, voix et texte tout en co-naviguant avec les visiteurs de votre site Web.Il possède des fonctionnalités telles que le transfert d'appels, l'enregistrement et des outils de collaboration comme le partage d'écran et la co-navigation.
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csupport
cSupport offre un support de chat en direct.Idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs du monde entier.
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Lucky Orange
Lucky Orange est une suite complète d'outils pour l'optimisation totale du site Web et l'analyse de l'utilisabilité.
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Firehose Chat
Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.
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