TeamSupport.com

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Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».
Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie». La plupart des logiciels de support ne prennent en charge que les communications individuelles avec vos clients et vous perdez de la visibilité au niveau du client.TeamSupport vous donne une visibilité de l'ensemble du client afin que vous puissiez être proactif dans le service client.Il permet également à tous les membres de votre équipe de travailler ensemble sur les clients, les tickets, etc. afin que vous puissiez résoudre les problèmes plus rapidement et offrir une meilleure expérience client.TeamSupport a été créé par une équipe expérimentée d'experts en logiciels qui ont été à votre place et qui comprennent les besoins uniques des entreprises qui soutiennent les entreprises en tant qu'utilisateur final.Nous croyons fermement que la collaboration en équipe offre la meilleure expérience de support client.Lorsque le personnel travaille en équipe, il peut facilement s'appuyer sur l'expérience de l'autre pour obtenir la meilleure solution.TeamSupport.com est un puissant service client et système d'assistance de classe entreprise.TeamSupport est spécialement conçu pour le support client B2B.La gestion intégrée des e-mails, une base de données clients robuste, des portails clients, un chat et des outils pour faciliter la communication interne font de TeamSupport la meilleure solution pour impliquer et soutenir vos clients.
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Alternatives à TeamSupport.com pour Software as a Service (SaaS) avec licence commerciale

HelpCrunch

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Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.
Help Scout

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Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
HelpSpace

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Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
Deskware

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Un logiciel de support client fiable basé sur le cloud pour toutes les entreprises de toutes tailles.Gardez une trace de vos interactions avec les clients et de vos processus de résolution de problèmes en un seul endroit.
Creative Social Intranet

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L'intranet social créatif est chargé de fonctionnalités utiles, chacune avec son propre objectif significatif.Nous écoutons nos utilisateurs et intégrons régulièrement leurs demandes de fonctionnalités.La création n'est pas seulement créée par nous, mais aussi par nos utilisateurs.