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Survicate
Survicate est un logiciel de feedback client tout-en-un.Avec un seul outil, vous pouvez recueillir les commentaires des clients sur tous les points de contact numériques.
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- Android Tablet
- Web
Survicate est un logiciel de feedback client tout-en-un.Avec un seul outil, vous pouvez recueillir les commentaires des clients sur tous les points de contact numériques.Utilisez les informations collectées pour réduire le taux de désabonnement, améliorer la fidélité des clients et répondre plus précisément aux besoins des clients.Survicate s'intègre directement avec les plates-formes Marketing Automation et CRM populaires, comme Intercom, HubSpot ou Salesforce.
Site Internet:
https://survicate.comtraits
- Analyses en temps réel
- Service client
- Net Promoter Score (NPS)
- Ciblage comportemental
- Ciblage avancé
- Analytique client
- Optimisation du taux de conversion
- Génération de leads
- Intégration Marketo
- Enquêtes contextuelles
- Commentaires des clients
- Adapté aux mobiles
- Suivi des conversions
- Filtres de catégorie
- Étiquette blanche
- Intégration Salesforce
- Branchement des questions
- Ignorer la logique
Les catégories
Alternatives à Survicate pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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Gorgias Helpdesk
Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
- Payante
- Web
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Quantum Metric
Quantum Metric découvre les raisons pour lesquelles les visiteurs éprouvent des difficultés sur votre site Web et vos applications, débloquant des opportunités exploitables pour impacter l'engagement et récupérer les revenus perdus.
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MetaSurvey
MetaSurvey vous permet de savoir ce que pensent vos clients avec une expérience mobile de style Tinder, un générateur de sondages facile à utiliser.
- Gratuite
- Software as a Service (SaaS)
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
- Payante
- Software as a Service (SaaS)
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FEEDBACKdeck
FEEDBACKdeck apporte à WordPress, une magnifique façon de capturer les commentaires des utilisateurs.
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Heartcount
En avez-vous fini avec des sondages ennuyeux qui vous dévorent tout le temps et que personne n'agit sur les résultats?
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)