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Spiceworks Help Desk
Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.
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Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.Spiceworks est la solution complète de surveillance et de gestion de réseau, de service d'assistance, d'inventaire de PC et de création de rapports logiciels pour gérer tout l'informatique dans les petites et moyennes entreprises.Les fonctionnalités suivantes (mais sans s'y limiter) permettent aux professionnels de l'informatique de: * Découvrir les informations du serveur virtuel * Afficher et tuer les processus à distance * Tirer le meilleur parti de votre service d'assistance * Acheter de l'équipement CDW directement à partir de votre application * Découvrir les applications installées sur vos postes de travail * Trouverquels services cloud sont utilisés * Mettre en place un système de billetterie du service d'assistance * Suivre les achats dans l'application, demander des devis aux fournisseurs
spiceworks
Site Internet:
https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/traits
Alternatives à Spiceworks Help Desk pour Linux
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Eyes Of Network
EyesOfNetwork (EON) est une solution de supervision open source combinant une utilisation pragmatique des processus ITIL et une interface technologique permettant leur application au quotidien.Il fournit la gestion des événements, la disponibilité, les problèmes et la capacité.
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- Linux
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CloudView NMS
CloudView est un système de gestion et de surveillance de réseau (NMS) basé sur des normes.Il peut découvrir automatiquement, surveiller et exécuter de nombreuses fonctions avec n'importe quel périphérique SNMP ou TCP / IP.
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HelpDesk
La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.
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LogRhythm Network Monitor
Network Monitor est une solution de criminalistique et d'analyse du trafic de qualité commerciale qui offre une visibilité approfondie du réseau, une détection des menaces puissante et une réponse efficace aux incidents.
- Freemium
- Linux
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BusyBench
Logiciel d'atelier de réparation d'ordinateurs.Billetterie, facturation, inventaire, CRM, SLA, calendrier et fonctionnalités marketing tous inclus.Idéal pour les petits ateliers de réparation ou les grandes organisations.
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