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Spiceworks Help Desk
Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.
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Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.Spiceworks est la solution complète de surveillance et de gestion de réseau, de service d'assistance, d'inventaire de PC et de création de rapports logiciels pour gérer tout l'informatique dans les petites et moyennes entreprises.Les fonctionnalités suivantes (mais sans s'y limiter) permettent aux professionnels de l'informatique de: * Découvrir les informations du serveur virtuel * Afficher et tuer les processus à distance * Tirer le meilleur parti de votre service d'assistance * Acheter de l'équipement CDW directement à partir de votre application * Découvrir les applications installées sur vos postes de travail * Trouverquels services cloud sont utilisés * Mettre en place un système de billetterie du service d'assistance * Suivre les achats dans l'application, demander des devis aux fournisseurs
Site Internet:
https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/traits
Alternatives à Spiceworks Help Desk pour Windows
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InfraDog Server Mobile Admin
Première solution de gestion informatique sans ordinateur, surveillez et accédez aux serveurs critiques n'importe où, n'importe quand, simplement au toucher.
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PA Server Monitor
Logiciel de surveillance de serveur sans agent - surveillez le processeur, le disque, la mémoire, le réseau, etc. Surveillance distribuée de Windows, Linux et des réseaux.Essai gratuit de 30 jours!
- Payante
- Windows
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WMI Tools
WMI Tools est une boîte à outils gratuite d'AdRem Software conçue pour accéder aux informations WMI.Il comprend des vues pour les informations générales, les processus, les services, le journal des événements, le matériel, les systèmes d'exploitation et un explorateur WMI pour définir et utiliser des requêtes WMI personnalisées.
- Gratuite
- Windows
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AdRem MyNet Toolset
Organisateur d'outils de diagnostic et de dépannage réseau avec carte réseau GRAPHIQUE:
- Gratuite
- Windows
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DiamanteDesk
Système de billetterie et solution de service client de support open source facile à utiliser.
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Alloy Navigator
Alloy Navigator est une solution tout compris de services informatiques et de gestion des actifs qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles.
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Network Scanner (LizardSystems)
Network Scanner est un scanner IP pour analyser à la fois les grands réseaux d'entreprise avec des centaines de milliers d'ordinateurs et les petits réseaux domestiques avec plusieurs ordinateurs.
- Personnelle gratuite
- Windows
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CloudView NMS
CloudView est un système de gestion et de surveillance de réseau (NMS) basé sur des normes.Il peut découvrir automatiquement, surveiller et exécuter de nombreuses fonctions avec n'importe quel périphérique SNMP ou TCP / IP.
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Axence nVision
Axence nVision est un logiciel professionnel pour la gestion complète de l'infrastructure informatique dans tout type d'organisation.
- Payante
- Windows
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OptiTune
OptiTune est un système de gestion informatique qui vous permet de gérer des milliers d'ordinateurs, de fournir une assistance de bureau à distance, de déployer des applications, de gérer les mises à jour, de gérer la protection des points finaux, etc.Le tout à partir d'une seule console basée sur le cloud.Votre première année est gratuite..
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HelpDesk
La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.