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Spiceworks Help Desk
Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.
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Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.Spiceworks est la solution complète de surveillance et de gestion de réseau, de service d'assistance, d'inventaire de PC et de création de rapports logiciels pour gérer tout l'informatique dans les petites et moyennes entreprises.Les fonctionnalités suivantes (mais sans s'y limiter) permettent aux professionnels de l'informatique de: * Découvrir les informations du serveur virtuel * Afficher et tuer les processus à distance * Tirer le meilleur parti de votre service d'assistance * Acheter de l'équipement CDW directement à partir de votre application * Découvrir les applications installées sur vos postes de travail * Trouverquels services cloud sont utilisés * Mettre en place un système de billetterie du service d'assistance * Suivre les achats dans l'application, demander des devis aux fournisseurs
Site Internet:
https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/traits
Alternatives à Spiceworks Help Desk pour Web
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Alloy Navigator
Alloy Navigator est une solution tout compris de services informatiques et de gestion des actifs qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles.
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Datapath.io
Datapath.io est un outil de gestion des performances réseau qui automatise le processus d'optimisation des performances. Il analyse l'infrastructure Internet mondiale pour trouver le chemin réseau le plus rapide et le moins cher avec le moins de perte de paquets et une bande passante optimisée.
- Freemium
- Web
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HelpDesk
La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
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BusyBench
Logiciel d'atelier de réparation d'ordinateurs.Billetterie, facturation, inventaire, CRM, SLA, calendrier et fonctionnalités marketing tous inclus.Idéal pour les petits ateliers de réparation ou les grandes organisations.
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Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk est un logiciel destiné aux entreprises et aux gestionnaires de flottes informatiques, comprenant une billetterie et un système d'inventaire.
- Gratuite
- Web
- Self-Hosted
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LogicMonitor
La plate-forme automatisée de surveillance des performances informatiques qui permet aux entreprises de surveiller facilement et à moindre coût l'ensemble de leur infrastructure informatique.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Action1 Endpoint Security Platform
Action1 Endpoint Security Platform découvre tous vos points de terminaison en quelques secondes et vous permet de récupérer des informations de sécurité en direct sur l'ensemble du réseau à l'aide de requêtes en anglais simple, avec une expérience de type Google, directement dans votre navigateur Web.
- Freemium
- Web
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CloudMonix
Service de surveillance et d'automatisation cloud Azure et AWS conçu avec les MSP, CSP et DevOps à l'esprit.
- Freemium
- Web
- Microsoft Azure
- Amazon Web Services
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GoToHelpDesk.net
Fournit un service client et un service d'assistance SAaS.SAaS gratuit avec des options de mise à niveau mais le service gratuit n'est pas dégradé en aucune façon.
- Payante
- Web