Scup Care

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Scup Care a une nouvelle approche du service client.Chat en premier, canal omini, en temps réel, le tout dans une chronologie utilisateur unifiée.
Scup Care a une nouvelle approche du service client.Chat en premier, canal omini, en temps réel, le tout dans une chronologie utilisateur unifiée.Les entreprises et les clients peuvent désormais parler de manière transparente par e-mail, chat en direct, facebook, twitter, instagram et d'autres canaux de manière naturelle, enrichie et efficace.Scup Care est un logiciel simple, rapide et magnifique qui apporte du contexte, de la pertinence et des expériences impressionnantes aux clients finaux.
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Alternatives à Scup Care pour Genesys

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Ultimate.ai est un outil d'automatisation de cas et de guidage des agents pour les solutions de support les plus courantes, notamment Salesforce, Zendesk et Freshdesk.