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Nicereply
Logiciel de sondage en ligne sur la satisfaction de la clientèle, y compris CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) et Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
Améliorez le service client et l'expérience client avec Nicereply - logiciel de sondage de satisfaction client en ligne, y compris CSAT, NPS & CES 2.0.Nicereply aide des centaines d'équipes d'entreprises comme Microsoft, Lenovo, Hubspot et Buffer à mesurer et à améliorer la qualité de leur service client.- Mesurer la satisfaction client (CSAT), le score net du promoteur (NPS) et le score d'effort client (CES) par agent, équipe ou entreprise - Augmentez vos taux de réponse au sondage de 200% - Affichez vos données dans votre CRM et définissez des déclencheurs en fonction deit - Obtenez 3 fois plus de commentaires sans envoyer plus de courriels - Personnalisez l'apparence et le contenu de vos sondages - Fixez des objectifs, suivez les indicateurs de performance clés, générez des rapports et plus encore ...
Site Internet:
http://nicereply.comLes catégories
Alternatives à Nicereply pour Mac
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CloudCherry Analytics
Cloudcherry est un produit omni-canal en temps réel d'analyse de l'expérience client et de cartographie des sentiments qui aide les marques en contact avec les clients à suivre, mesurer et améliorer la satisfaction client, en utilisant la solution SaaS personnalisable et facile à utiliser.
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Wizu
Wizu est une interface utilisateur conversationnelle qui peut mesurer et aider les entreprises à améliorer l'expérience client et l'engagement des employés.Il s'agit de la prochaine génération d'enquêtes et de Voice of the Customer, offrant des conversations personnalisées et engageantes.
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Hubert.ai
Hubert.ai est une plate-forme d'informations conversationnelles utilisant une véritable IA à la fois dans la collecte de commentaires et dans le moteur d'analyse de texte intégré.