NetHelpDesk

L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.

Fournisseur leader de logiciels d'assistance et de logiciels de support client.Reconnu par les professionnels de l'informatique et les centres de service depuis plus de 20 ans.

Site Internet:

http://www.nethelpdesk.com

Les catégories

Affaires et commerce

Alternatives à NetHelpDesk pour Linux

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.

Zent.io

Zent.io est un logiciel de centre de contact multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.

Payante
Web
Windows
Mac
Linux

Kayako

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.

FreeScout

Alternative gratuite Zendesk et Help Scout open source: service d'assistance, boîte aux lettres partagée, gestion des e-mails et analyses.FreeScout est une pure application PHP7 + MySQL qui peut être facilement déployée même sur un hébergement partagé.

Helprace

Helprace est un système d'assistance personnalisé.Billetterie par e-mail, libre-service, documentation, commentaires et communauté.