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LucyPhone est un service gratuit qui permet aux consommateurs d'éviter le temps d'attente qui se produit lorsque les opérateurs de centres d'appels les mettent en attente.** Fonctionne uniquement aux États-Unis en juillet 2011. **
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Alternatives à LucyPhone pour Self-Hosted avec licence gratuite
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AnswerIQ
AnswerIQ augmente la productivité des agents et réduit le temps de traitement avec un routage intelligent, une réponse recommandée et une automatisation des réponses.
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