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LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, le courrier électronique, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.Interface simple mais puissante: répondez aux e-mails, chats, appels téléphoniques, publications Facebook et messages privés et surveillez les tweets mentionnant votre marque ou vos mots clés importants - le tout à partir d'un seul endroit.
Site Internet:
https://www.liveagent.com/traits
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Alternatives à LiveAgent pour SAP Business Suite avec licence commerciale
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ChatbotPack.com
ChatbotPack.com est une plate-forme de chatbot de nouvelle génération avec traitement du langage naturel intégré.
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