LiveAgent

LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, l'e-mail, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.

LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, le courrier électronique, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.Interface simple mais puissante: répondez aux e-mails, chats, appels téléphoniques, publications Facebook et messages privés et surveillez les tweets mentionnant votre marque ou vos mots clés importants - le tout à partir d'un seul endroit.

Site Internet:

https://www.liveagent.com/

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Affaires et commerce

Alternatives à LiveAgent pour Android avec licence commerciale

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HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.