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LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, le courrier électronique, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.Interface simple mais puissante: répondez aux e-mails, chats, appels téléphoniques, publications Facebook et messages privés et surveillez les tweets mentionnant votre marque ou vos mots clés importants - le tout à partir d'un seul endroit.
liveagent
Site Internet:
https://www.liveagent.com/traits
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Alternatives à LiveAgent pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz est un pionnier dans la fourniture de services d'agents de chat en direct à des prix très bas!Chez DeskMoz, nous croyons en la fourniture des meilleurs services avec un système de croyance alternatif, qui dit: «quoi qu'il en coûte, laissez les clients être avec vous!».
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MomentCRM
MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
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PostCenter
Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.
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Document Creator
Document Creator est un simple script principal développé par PHPJabbers permettant aux utilisateurs de générer plusieurs documents à l'aide de modèles prédéfinis.Créez un nombre illimité de modèles de documents, configurez des profils clients, ajoutez des informations sur les clients (jetons) selon les besoins.
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ProProfs Knowledge Base Software
La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.
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iKeepClient
iKeepClient est un logiciel de gestion des clients qui vous permet d'envoyer des devis, des factures et des mises à jour de progression à partir d'un seul endroit.C'est le seul outil dont vous avez besoin pour gérer une entreprise basée sur les services.
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OggChat Live Help
OggChat est un service d'aide en direct et de support en direct qui permet aux entreprises d'augmenter leurs ventes et d'améliorer le support client en implémentant un widget de chat en direct sur leur site Web.
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Whisbi Professional
Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.
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AnswerHub, a Devada Software Product
Vous recherchez un support de développeur externe, des relations avec les développeurs externes ou une collaboration de développeur interne - AnswerHub offre un engagement communautaire profond en fournissant un environnement où les développeurs peuvent interagir, apprendre et résoudre des problèmes.
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
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