Nous ne sommes pas facturés «par opérateur» ou «par utilisateur».C'est seulement 20 $ pour un nombre illimité d'opérateurs et d'utilisateurs.Cela inclut des mises à niveau gratuites.1 opérateur?10 opérateurs?100 opérateurs?Peu importe.Notre logiciel Live Help propose un nombre illimité de services et un nombre illimité d'opérateurs.Vous pouvez utiliser un compte sur un nombre quelconque de pages Web ou de sites Web différents sans frais supplémentaires.Fonctionnalités de chat en direct: - Plusieurs opérateurs et plusieurs services.- Plusieurs sites Web.- Aucune installation de logiciel requise.- Logo et URL de votre entreprise.- Profils d'opérateur.- Personnalisation de l'icône de chat.- Messages en conserve.Enregistrez vos messages les plus courants pour les saluer et vous déconnecter, etc.- Transfert de fichiers pendant le chat.- Formulaire de laisser un message.Si aucun opérateur n'est disponible, les visiteurs peuvent vous envoyer un message à l'aide d'une simple interface de messagerie.- Partage de clavardage, transfert de clavardage et messagerie à un autre opérateur d'assistance, conversations d'opérateur à opérateur.- L'historique de chat de chaque visiteur arrive sur votre site Web.- Carte de localisation géographique.IP à l'emplacement.- Bloquer l'adresse IP, interdire les visiteurs.- URL de référence.- Cartes de trafic.- Période de reporting flexible.- Autoriser les connexions sécurisées (SSL).- Autoriser le visiteur à choisir le département.- Recevez des notifications sonores et visuelles lorsqu'un visiteur demande de l'aide, qu'un autre opérateur a besoin d'aide, qu'un nouveau visiteur entre sur votre site et d'autres événements.- Obtenez le journal de chat automatiquement par e-mail.Les visiteurs ont la possibilité de recevoir le journal de conversation par e-mail.- Évaluation post-chat.Avec l'évaluation post-chat activée, les visiteurs peuvent évaluer les performances des opérateurs et laisser des commentaires après avoir clavardé.- Mode absent.Lorsque vous êtes en pause ou loin de votre ordinateur, vous pouvez laisser le mode Chat en déplacement qui empêchera les visiteurs de discuter avec vous.Vous pouvez toujours surveiller le trafic, recevoir des transferts de chat et demander des chats proactifs en mode absent ....