Hiver

Hiver est une application qui vous permet à vous et à votre équipe de travailler sur le support client, les ventes et les projets directement depuis votre Gmail, en le transformant en un puissant outil de collaboration.

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Hiver est une extension Gmail qui permet aux équipes de gérer des boîtes de réception partagées comme Support @ ou Sales @ directement depuis leur boîte de réception Gmail.Avec Hiver, les équipes pourront accéder, déléguer et suivre efficacement les e-mails de la boîte de réception partagée.Hiver ne gênera pas vos tâches quotidiennes.Il injecte de petits boutons et sections si nécessaire, en travaillant autour de la conception existante de Gmail pour ajouter de la valeur, plutôt que de compliquer l'interface.Hiver est également disponible sur iOS et Android.Quels problèmes Hiver résoudra-t-il?Vous passez déjà beaucoup de temps dans votre e-mail - et si nous pouvions l'améliorer pour vous permettre de collaborer avec vos coéquipiers et de gérer les tâches directement depuis votre e-mail!Nous améliorons votre courrier électronique et vous permettons de gérer votre entreprise à partir de là.Nous pouvons garantir que vos coéquipiers adopteront Hiver plus rapidement qu'ils n'adopteraient tout autre outil similaire sur le marché.

Site Internet:

https://hiverhq.com

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Alternatives à Hiver pour Google Apps

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Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

Tandem

Avec les étiquettes Gmail partagées de Tandem, vous pouvez: Partager les étiquettes Gmail avec l'équipe.Éliminez les transferts et les CC Gardez les informations au sein de votre équipe synchronisées Utilisez les identifiants de messagerie uniques attribués à chaque étiquette partagée, pour permettre l'envoi direct de courriels par les clients.