Helpman

Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.

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Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.Les équipes de support client partagent leurs connaissances avec les clients dans ce qu'elles appellent une base de connaissances ou un centre d'aide.Ils réduisent le flux sur d'autres canaux de support comme le chat ou le courrier électronique et sont plus productifs, concentrés sur les demandes les plus importantes.

Site Internet:

https://gethelpman.io/

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Les catégories

Affaires et commerce

Alternatives à Helpman pour Mac avec licence commerciale

Reamaze

Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.

Kayako

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.