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Helpman
Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.
- Payante
- Web
Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.Les équipes de support client partagent leurs connaissances avec les clients dans ce qu'elles appellent une base de connaissances ou un centre d'aide.Ils réduisent le flux sur d'autres canaux de support comme le chat ou le courrier électronique et sont plus productifs, concentrés sur les demandes les plus importantes.
helpman
Site Internet:
https://gethelpman.io/traits
Les catégories
Alternatives à Helpman pour Web avec licence gratuite
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Helpy.io
Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.
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ProProfs Knowledge Base
La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.
- Freemium
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HelpSite.io
HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.
- Freemium
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
- Freemium
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- Self-Hosted
