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HelpDesk
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La façon complète d'aider vos clients La solution tout-en-un contient: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.Chaque section peut être intégrée à votre site Web, à votre tableau de bord opérateur et client et, en plus, elle est entièrement optimisée pour les mobiles.Qu'est-ce que HelpDesk La solution d'assistance complète.Billets d'assistance, base de données de questions fréquemment posées, chat en direct, gestion des clients et tout fonctionne ensemble comme ils le devraient.PHP imap e-mail pour les tickets, Auto Engage pour le chat en direct, les projets Web servent tous vos projets sous une seule installation, opérateurs, départements, tickets, chats, clients illimités ...en plus, tout est optimisé pour les mobiles.Faites plaisir à vos clients avec une solution d'assistance facile à utiliser!HelpDesk 3 a été conçu pour avoir une solution tout-en-un comprenant le chat en direct, les tickets de support, les e-mails vers les tickets, la gestion des clients, la facturation, l'API client, la FAQ, le CMS et un blog.Tous sont intégrés dans une seule plateforme pour le prix le plus abordable que vous puissiez imaginer.De plus, un accès gratuit aux applications iOS et Android natives avec des notifications push natives.Soutenez votre client via des tickets d'assistance, un chat en direct ou un e-mail aux tickets.Apprenez à vos clients avec la base de données FAQ intégrée et informez-les via le système de blog.Créez des pages illimitées avec du contenu, des images et des vidéos directement à partir du système de gestion de contenu.Facturez les clients avec le système de crédit intelligent ou sélectionnez le système de paiement basé sur l'adhésion.Quand nous disons complet, nous voulons dire complet!Vous pouvez intégrer le chat en direct, le support et la FAQ dans n'importe quel site Web que vous aimez.HelpDesk 3 est entièrement optimisé pour les mobiles et répond à toutes les tailles d'écran.Moderne et rapide, facile à utiliser pour les clients et les opérateurs!
Site Internet:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Les catégories
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.