HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

HelpCrunch est une plate-forme de communication complète pour le service client et les ventes, adaptée aux entreprises Web et mobiles.Il combine le chat en direct moderne, la messagerie intégrée, la messagerie automatique, la billetterie et l'automatisation des e-mails.Conçu pour les services SaaS et Web, le commerce électronique et les entreprises en ligne à hors ligne, HelpCrunch aide à convertir les visiteurs du site Web en clients, à maximiser les ventes, à augmenter la rétention et à établir des relations fidèles.Toutes les communications sont synchronisées sur plusieurs plateformes et canaux - mobile, web, chat, e-mail, réseaux sociaux et intégrations tierces via un seul compte en ligne vous permettant de vous connecter avec les clients partout et de gérer facilement les interactions.HelpCrunch permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients sur le Web ou dans une application mobile pour fournir une assistance, recueillir des commentaires et exécuter des campagnes de marketing ciblées de manière personnalisée.HelpCrunch s'intègre à Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics et Slack.De nouvelles intégrations sont ajoutées chaque semaine.

Site Internet:

https://www.helpcrunch.com

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Alternatives à HelpCrunch pour PHP

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Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.

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LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, l'e-mail, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.

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Discutez avec vos visiteurs, simplement et magnifiquement.Historique du chat.Les visiteurs peuvent voir les conversations précédentes lorsqu'ils reviennent sur votre site Web .. Formulaire hors ligne.

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Système de ticket d'assistance tout-en-un.Plateforme d'assistance client et live complète avec chat pour sites Web et toutes les fonctionnalités du service d'assistance.Gérez les demandes des clients à partir d'une seule boîte de réception du service d'assistance universel.