HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.

Payante

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.Il s'agit d'un système de support de ticket centralisé qui gère les demandes entrantes provenant de plusieurs canaux comme la voix, le chat, le courrier électronique et les médias sociaux.HappyFox s'intègre avec les meilleures applications commerciales dans le commerce électronique, la gestion de projet, la comptabilité et autres.HappyFox avec intégration Facebook est un logiciel complet de support client sur les réseaux sociaux, qui aide les entreprises à engager et à résoudre les requêtes des clients dans le confort de leur service d'assistance.La base de connaissances et les fonctionnalités des forums communautaires aident les clients instantanément.L'application Happyfox est un service d'assistance mobile et peut être utilisée sur les téléphones iPhone, iPad et Android.Helpdesk mondial qui parle 35 langues pour soutenir vos clients multinationaux

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Les catégories

Alternatives à HappyFox pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

Plumm

Messagerie d'équipe, boîte de réception d'e-mails partagés, chat en direct et système de ticket d'assistance dans un espace de travail collaboratif.

Payante
Software as a Service (SaaS)

chat.io

Chat.io est une plate-forme de communication avec un support de chat en direct et des fonctionnalités basées sur l'IA pour les entreprises, qui vous aident à parler à vos visiteurs, à les soutenir en temps réel et à vous convertir en clients.

iPerceptions

Notre plateforme de recherche active et notre expertise transforment les informations en action.Interagissez avec vos clients grâce à nos technologies d'interception sophistiquées pour mobiles, ordinateurs de bureau et tablettes.

Freemium
Web

Live Guide

Live Guide est conçu pour une efficacité optimale de l'opérateur, avec des commandes intuitives et une interface personnalisable.Il a de grandes fonctionnalités comme le chat d'aperçu, l'assistance à distance et le chat vidéo et peut facilement s'intégrer à n'importe quel logiciel ou système tiers.

Document Creator

Document Creator est un simple script principal développé par PHPJabbers permettant aux utilisateurs de générer plusieurs documents à l'aide de modèles prédéfinis.Créez un nombre illimité de modèles de documents, configurez des profils clients, ajoutez des informations sur les clients (jetons) selon les besoins.

Payante
Windows
Linux

BlueFolder

PostCenter

Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.

Payante
Web

Callmaker

Parature Customer Service Software

RepairShopr

Bornevia

Bornevia est un logiciel d'assistance en équipe simple qui rassemble tous vos courriels, twitter, facebook et conversations de chat en direct en un seul endroit.

Payante
Web
Android

faasthelp

Faasthelp est un logiciel de vente et d'assistance client optimisé par l'intelligence artificielle.

Payante
Web

Viu More

Vous êtes responsable de service et souhaitez plus d'impact sur votre support technique à distance?

Payante
Web

BotCenter

BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.

Payante
Web
PostCenter

Kapdesk

Kapdesk est une application de support client basée sur SaaS, qui est un logiciel flexible et personnalisable.Il prend en charge le système de billetterie via l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct, l'assistance téléphonique et l'assistance clientèle sur les réseaux sociaux.