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Prise en charge des tickets et gestion des e-mails Si vous recherchez un service facile à utiliser mais extrêmement puissant pour vous aider à gérer les demandes des clients de bureau et mobiles, eStreamDesk peut être exactement ce que vous recherchez.eStreamDesk est un service d'assistance hébergé et un service de suivi des tickets qui vous aide à fournir un service client exceptionnel tout en économisant du temps et en réduisant les coûts de support.
Site Internet:
http://www.estreamdesk.comLes catégories
Alternatives à eStreamDesk pour iPhone avec licence commerciale
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UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
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Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.