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Eloquant
ELOQUANT fournit une solution logicielle complète qui peut gérer les interactions et les commentaires tout en intégrant dans un seul outil vos services professionnels pour le front office et la satisfaction client.
- Payante
- Web
ELOQUANT possède une réelle expertise en relation client et est le seul éditeur de logiciels SaaS à proposer une solution logicielle complète capable de gérer les interactions et les retours tout en intégrant dans un même outil vos services professionnels pour le front office et la satisfaction client.ELOQUANT est un fournisseur majeur et incontournable de solutions innovantes basées sur 3 exigences différentes pour une relation client de haut niveau: - Traitement des contacts entrants et sortants multicanaux: canaux téléphoniques et numériques tels que courriels, SMS, chat, réseaux sociaux, smartphones -Enquêtes en ligne, gestion du feedback - Analyse sémantique automatisée Eloquant est certifiée ISO 27001: 2013.Eloquant est l'un des rares éditeurs de logiciels à avoir un niveau de certification aussi élevé et à pouvoir répondre aux exigences de clients de plus en plus exigeants en matière de sécurité de leurs données.
Site Internet:
https://www.eloquant.com/?lang=entraits
Les catégories
Alternatives à Eloquant pour Web avec licence gratuite
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LimeSurvey
LimeSurvey (anciennement PHPSurveyor) est une application Web Open Source PHP pour développer, publier et collecter les réponses aux enquêtes en ligne et hors ligne.
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SmartSurvey
La plateforme SmartSurvey permet aux utilisateurs de créer et de diffuser des sondages en ligne puis d'analyser les résultats.
- Freemium
- Web
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SurveyMonkey
Avec des milliers de clients dans plus de 40 pays, il y a de fortes chances que quelqu'un que vous connaissez nous utilise déjà.Gratuit: seulement 10 questions et 100 réponses.
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Eyenewton
Donnez à vos clients la possibilité de vous appeler en 8 secondes.Pas de publicité.Il s'agit d'une nouvelle norme de communication entre le client et une entreprise.
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
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