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Drift aide les entreprises à se développer en offrant une meilleure expérience personnelle à chaque conversation que vos clients ont avec votre entreprise.Avec Drift, vous pouvez voir qui utilise votre produit (l'emplacement de l'utilisateur, le comportement, le navigateur, etc.) et facilite la communication personnelle avec chacun d'eux par le biais d'e-mails ciblés et axés sur le comportement et de messages intégrés.Drift apporte la puissance de l'intelligence artificielle à la partie la plus importante de votre entreprise: les relations que vous entretenez avec vos clients via le Driftbot.Driftbot est en mesure de comprendre toutes les conversations que vos clients ont avec votre entreprise et d'aider à transmettre le bon message à la bonne personne au bon moment.Grâce à l'apprentissage automatique, votre entreprise sera en mesure de fournir une expérience client personnelle à grande échelle, ce qui signifie que vous n'aurez plus à vous soucier de la perte de temps des représentants commerciaux avec des questions d'assistance ou des clients en colère sans réponse pendant des jours.
drift-com
Site Internet:
https://www.drift.com/Les catégories
Alternatives à Drift pour Web
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ultimate.ai
Ultimate.ai est un outil d'automatisation de cas et de guidage des agents pour les solutions de support les plus courantes, notamment Salesforce, Zendesk et Freshdesk.
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LiveAgent
Système de ticket d'assistance tout-en-un.Plateforme d'assistance client et live complète avec chat pour sites Web et toutes les fonctionnalités du service d'assistance.Gérez les demandes des clients à partir d'une seule boîte de réception du service d'assistance universel.
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MomentCRM
MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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Fibotalk live chat
Utilisez le chat en direct Fibotalk pour engager les clients sur le site Web, Facebook, Twitter et bien d'autres messagers, à partir d'une seule fenêtre.
- Freemium
- Web
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Rocketbots
Rocketbots est une plateforme d'intelligence artificielle qui permet aux entreprises de gérer, de répondre et d'automatiser les conversations via des applications de messagerie instantanée ou de chat en direct.
- Freemium
- Web
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Smartsupp
chat en direct intelligent pour les sites Web.
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Livewire Messenger
Livewire est un logiciel de chat vocal et vidéo pour vous aider à développer votre entreprise, passez maintenant des appels vidéo et vocaux de haute qualité entre les applications Web et mobiles.
- Personnelle gratuite
- Web
- Android
- Android Tablet
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Unit.chat
Unit.chat recueille des messages et des avis de vos clients sur divers sites ou médias sociaux et envoie toutes les informations dans une interface Slack, à partir de laquelle vous pouvez répondre rapidement et facilement à toute demande.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Slack
