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Crisp est une nouvelle alternative aux plates-formes de chat en direct existantes, qui se concentre sur: - L'expérience de chat (notre nom vient de là, le support doit être croustillant pour vos visiteurs) - E-mail pour chatter et chatter par e-mail (dans le cas où le visiteur oul'opérateur se déconnecte, nous transférons les messages par e-mail - vous pouvez répondre directement à l'e-mail que nous envoyons, et les messages seront renvoyés au chat - cela est complètement transparent) - Partage de fichiers (via le chat et par e-mail, en pièce jointe) -Collaboration simple des opérateurs (tout est en temps réel dans les applications) - Voyez ce que les visiteurs tapent en temps réel, afin que vous puissiez planifier votre réponse plus rapidement (rend l'expérience de chat magique pour les visiteurs, car ses réponses sont si rapides) - Applications opérateur (application Webest là; les applications de bureau seront bientôt disponibles, les applications mobiles seront bientôt disponibles) ... Nous travaillerons à rendre l'ensemble du système plus intelligent à long terme, avec des fonctionnalités telles que: - Détection des utilisateurs perdus (nous savons qui visite votre site Web; vousobtenez la liste et vous pouvez déclencher une conversation avec n'importe quel visiteur cibler - ceci est actuellement implémenté - mais supposons que vous obtenez un flux constant de centaines d'utilisateurs: les choses deviennent ingérables;ainsi, nous vous informerons des utilisateurs qui ont besoin d'aide en fonction des données de navigation que nous avons à leur sujet et d'un modèle probabiliste) - Déclencheurs simples (donnez des conditions sur le moment de déclencher une boîte de discussion ouverte, avec une interface utilisateur de configuration simple) - Crisp in-appextension de chat pour les applications iOS / Android (extension native, reproduisant l'expérience client Web Crisp Visitor - tout est question d'unification)
crisp
Site Internet:
https://crisp.im/traits
Les catégories
Alternatives à Crisp pour toutes les plateformes avec licence gratuite
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Keen IO
Notre API permet aux développeurs de créer des fonctionnalités d'analyse évolutives directement dans leurs applications mobiles et Web.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- Web
- Java Mobile
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Verloop
Verloop est un système de chat multicanal de support client et d'automatisation de l'engagement.Connectez votre Facebook, votre application et votre chat Web à la même plateforme.Complétez le tout en automatisant vos questions les plus courantes, la génération de leads basée sur ML et d'autres recettes.
- Freemium
- Web
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat rassemble toutes vos conversations de vente, de marketing et de support client en un seul endroit, vous aidant à traiter les clients comme de vraies personnes et à avoir en temps réel ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Messengerify
Messengerify est un widget de chat qui intègre Facebook Messenger dans un site Web.Une fois que le visiteur a initié un chat, vous pouvez discuter avec lui via Messenger en temps réel.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
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ContactGate
ContactGate fournit un endroit où toute votre entreprise peut communiquer avec les clients.Envoyez automatiquement des messages ciblés et ayez des conversations en direct via le chat du site Web, par e-mail et par téléphone en un seul endroit.
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Collect.chat
Collect chat est un widget de chat interactif qui collecte des données auprès des visiteurs du site Web en posant des questions par script - 24/7, entièrement sur le pilote automatique.Collecte.
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Reactflow
Reactflow donne aux spécialistes du marketing, aux chefs de produit et aux concepteurs UX des informations sur la façon dont leurs utilisateurs perçoivent leur site Web.Il reconstruit l'activité des visiteurs comme un film pour la lecture, tout en fournissant un journal de console extrait, des Heatmaps et des analyses d'entonnoir.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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Live Chat Suite
Logiciel de chat en direct de premier plan avec des analyses Web en direct, regorgeant de fonctionnalités et de widgets de chat magnifiquement conçus et entièrement personnalisables.
- Freemium
- Web
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Formito
Un chatbot interactif pour votre site Web pour générer des prospects et planifier des rendez-vous.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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Gramchat
Répondre aux messages de chat en direct via Telegram.gramchat apporte une fonctionnalité de chat en direct à votre produit.Recevez les messages via Telegram et répondez en un rien de temps.Aidez vos clients sans configurer de logiciel compliqué.gramchat est toujours à portée de main.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Bleeper
Bleeper est un outil logiciel de chat en direct et un service d'assistance.Utilisé pour le commerce électronique pour fournir un service client exceptionnel et une génération de leads puissante.
