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CloudTalk.io
Solution de centre téléphonique basée sur le cloud avec plus de 50 fonctions d'appel avancées, prête à l'emploi en une minute.CloudTalk aide plus de 1000 entreprises intelligentes comme DHL, Electronic Star et Yves Rocher à fournir un support client exceptionnel et à augmenter leurs ventes.
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud intelligent, intuitif et facile à utiliser avec plus de 50 fonctionnalités avancées conçues pour améliorer l'expérience client.CloudTalk est utilisé par plus de 1 000 clients satisfaits dans le monde entier d'entreprises telles que DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Avec CloudTalk, vous pouvez fournir une assistance téléphonique exceptionnelle à vos clients.Que vous employiez plusieurs agents occupés ou traitiez des appels téléphoniques assez rarement, nous nous adapterons pleinement à vos besoins et à la taille de votre entreprise.Vous n'avez plus besoin d'obtenir du matériel coûteux et d'engager des administrateurs informatiques.Connectez simplement votre ordinateur, tablette ou smartphone à Internet et vous êtes prêt à partir.Tous vos numéros et succursales sont gérables à partir d'un seul endroit.... Vous pouvez intégrer CloudTalk avec une grande variété de services CRM, e-commerce et helpdesk comme Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom et bien d'autres en quelques clics.Vos agents voient alors toutes les informations pertinentes sur vos clients, en un seul endroit et en temps réel.En intégrant CloudTalk, vous simplifiez la routine quotidienne de vos agents et augmentez leur productivité.Vous pouvez intégrer CloudTalk avec tout système d'information souhaité via l'API CloudTalk fournie.Grâce aux métriques intelligentes CloudTalk, vous pouvez surveiller et optimiser les performances de votre service client et de votre équipe commerciale.
cloudtalk-io
Site Internet:
https://www.cloudtalk.io/traits
- Enregistrement vocal
- Rappeler
- Routage basé sur les compétences
- Messagerie SMS
- Acheminement des appels
- Intégration Helpscout
- Étiquetage des appels
- Rapports
- Reconnaissance de la parole
- Appel vocal
- Surveillance de la liste noire
- L'intégration
- Logiciel en tant que service
- Renvoi d'appel
- Intégration Zapier
- Composeur prédictif
- Numéro de téléphone dédié
- Intégration Freshdesk
- Intégration HubSpot
- Intégration Zendesk
- Transfert d'appel
- WebRTC
- Appels VoIP cryptés
- Intégration des contacts Google
- Discours au texte
- Enregistrement d'appel
- Analyses en temps réel
- Appels cryptés
- Intégration Shopify
- Intégration Zoho
- Analyse des données
- Connexion cryptée
- Intégration Magento
- Intégration du commerce électronique
- Intégration avec Pipedrive
- Service Clients
- Application Android
- Intégration Salesforce
- Suivi des appels
- Texte pour parler
- Service client
- Application mobile
- Intégration Pipedrive
- Intégration Bigcommerce
- IVR
- Cliquez pour appeler
Les catégories
Alternatives à CloudTalk.io pour Web avec licence commerciale
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MightyCall
MIGHTYCALL est le système VoIP conçu pour les entrepreneurs et les propriétaires de petites entreprises.Avec MightyCall, les petites entreprises peuvent rester connectées n'importe où, car elles sont en mesure de répondre aux appels sur une gamme d'appareils, du téléphone portable au téléphone de bureau ou de bureau.
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JustCall
Justcall aide les entreprises à obtenir plusieurs numéros virtuels dans 58 pays et vous permet de passer, recevoir, suivre et enregistrer des appels à partir du Web ou de votre téléphone mobile.Des fonctionnalités telles que la conférence téléphonique, la distribution des appels, le message de bienvenue, etc. prennent quelques secondes à configurer.
3
Grasshopper
Les clients Grasshopper peuvent désormais gérer leur entreprise depuis n'importe où avec la nouvelle application Grasshopper pour iPhone: * Passez des appels en affichant votre ID d'appelant Grasshopper
2
RingCentral Engage Digital
Les grandes marques utilisent les applications logicielles RingCentral Engage Digital SaaS pour faciliter la gestion de leurs activités de service client en ligne.Nos clients bénéficient de coûts d'exploitation réduits tout en augmentant la satisfaction de leurs clients et en améliorant le capital marque.
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RingOver
Le système téléphonique professionnel 100% cloud pour des équipes flexibles pour gérer leurs appels en toute simplicité.
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Zero
Zero est le système téléphonique professionnel conçu pour l'informatique avant-gardiste.Notre suite réunit toutes les fonctionnalités du système téléphonique et du centre d'appels, les conférences vocales et vidéo, la messagerie d'équipe et la collaboration en une seule plateforme cloud prête pour les mobiles.
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Catalyst by Playlyfe
Un complément de productivité des ventes gamifié aux systèmes existants, qui automatise les classements et tableaux de bord de performance en temps réel.Le cadre d'activité et d'objectifs de la gestion des objectifs permet aux managers d'avoir une vue à 360 ° des processus et des performances.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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