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ClickDesk
ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.
- Payante
- Web
ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.Les agents reçoivent des chats sur leur messagerie instantanée préférée, tels que Skype et Google Talk. La fonctionnalité de chat vocal intégrée permet aux visiteurs d'appeler des entreprises via le téléphone du navigateur, Skype ou les numéros d'accès local disponibles dans 40 pays.L'interface ClickDesk comprend également une barre d'outils sociale unique en son genre, permettant aux utilisateurs de tweeter ou d'aimer une page Facebook directement depuis la fenêtre de discussion.ClickDesk a récemment lancé une fonction de service d'assistance facile à utiliser pour les entreprises afin de gérer efficacement les e-mails d'assistance et les messages de discussion hors ligne;ce qui en fait une solution de communication multicanal complète....
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Site Internet:
http://www.clickdesk.comLes catégories
Alternatives à ClickDesk pour Web
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MomentCRM
MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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Consolto
Tout le monde a un chat sur le site Web.Consolto offre non seulement le chat textuel mais également la communication HYPER, y compris le chat vidéo, la carte synchronisée, les modèles 3D augmentés, la planification, les paiements et plus encore.
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PyLiveResponse
PyLiveResponse est un concepteur d'applications de bureau pour travailler avec Kayako LiveResponse.Jusqu'à présent, cela n'était possible qu'en utilisant le client Live Response Windows uniquement.
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Rocketbots
Rocketbots est une plateforme d'intelligence artificielle qui permet aux entreprises de gérer, de répondre et d'automatiser les conversations via des applications de messagerie instantanée ou de chat en direct.
- Freemium
- Web
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Butterflive
Butterflive est un outil de détection de prospects chauds en temps réel combiné à une solution de chat en direct.
- Freemium
- Web
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PostCenter
Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.
- Payante
- Web
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OggChat Live Help
OggChat est un service d'aide en direct et de support en direct qui permet aux entreprises d'augmenter leurs ventes et d'améliorer le support client en implémentant un widget de chat en direct sur leur site Web.
- Payante
- Web
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Whisbi Professional
Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.
