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ClickDesk

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ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.
ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.Les agents reçoivent des chats sur leur messagerie instantanée préférée, tels que Skype et Google Talk. La fonctionnalité de chat vocal intégrée permet aux visiteurs d'appeler des entreprises via le téléphone du navigateur, Skype ou les numéros d'accès local disponibles dans 40 pays.L'interface ClickDesk comprend également une barre d'outils sociale unique en son genre, permettant aux utilisateurs de tweeter ou d'aimer une page Facebook directement depuis la fenêtre de discussion.ClickDesk a récemment lancé une fonction de service d'assistance facile à utiliser pour les entreprises afin de gérer efficacement les e-mails d'assistance et les messages de discussion hors ligne;ce qui en fait une solution de communication multicanal complète....

Site Internet:

Alternatives à ClickDesk pour Web avec licence gratuite

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Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...
tawk.to

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tawk.to est une application de chat en direct qui vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs sur votre site Web ou à partir d'une page personnalisable.
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Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..
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Zendesk Chat (anciennement Zopim) est le moyen le plus rapide d'engager vos clients avec un logiciel de chat en direct.Essayez-le gratuitement sur Zendesk et mettez toutes vos conversations clients au même endroit.
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1CLICK.io est une application de chat en direct qui vous permet de chatter en vidéo, voix et texte tout en co-naviguant avec les visiteurs de votre site Web.Il possède des fonctionnalités telles que le transfert d'appels, l'enregistrement et des outils de collaboration comme le partage d'écran et la co-navigation.
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Live Helper Chat - support en direct pour votre site Web.Doté de clients Web et de bureau.Compatible Windows, Linux, Mac.
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Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.