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Alternative open source à,,,, etc. Gérez les conversations, établissez des relations et réjouissez vos clients, le tout à partir d'un seul endroit.Fonctionnalités puissantes Chatwoot est conçu non seulement pour une expérience client exceptionnelle, mais pour augmenter la productivité de votre équipe d'assistance et leur fournir des données exploitables.Les données de rapport en temps réel sont importantes.C'est pourquoi nous avons créé des rapports instantanés et en temps réel.Obtenez des informations sur les performances de votre équipe d'assistance comme jamais auparavant.Affectation automatique des agents L'affectation manuelle est dépassée.Notre fonction d'attribution automatique s'occupe d'attribuer automatiquement les conversations au prochain agent disponible dans la boîte de réception.Productivité.Sur le toit.Réponses en conserve pour répondre aux FAQ.Notes privées pour collaborer avec vos coéquipiers.Résolvez les requêtes plus rapidement et soyez un ninja de la productivité.
Site Internet:
https://www.chatwoot.comLes catégories
Alternatives à Chatwoot pour Web
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Chatlio
Chatlio est la première et la meilleure application pour vous permettre de parler aux visiteurs et aux utilisateurs de votre site Web directement depuis Slack.La configuration prend moins d'une minute et vous fournit un widget de chat à placer où vous le souhaitez sur votre site.
- Payante
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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Snapengage
SnapEngage à son niveau de base est un outil qui permet à vos visiteurs de se connecter avec vous par e-mail et chat en direct.
- Payante
- Web
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Chatra
Logiciel de chat en direct de nouvelle génération avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer votre service client.Historique complet des messages non envoyés inclus, prise en charge multi-navigateurs, chats de groupe, informations de frappe pour les agents, déclencheurs, distribution de chat intelligente, cryptage.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Frontman
Première plate-forme mobile engageante pour les clients, Frontman permet aux entreprises de créer et de publier des chatbots sur leurs sites Web.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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IMsupporting
IMsupporting fournit un logiciel de chat en direct en tant que service.Une plate-forme de support basée sur le cloud pour les sites Web professionnels et personnels.Discutez avec vos visiteurs en temps réel.
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Verloop
Verloop est un système de chat multicanal de support client et d'automatisation de l'engagement.Connectez votre Facebook, votre application et votre chat Web à la même plateforme.Complétez le tout en automatisant vos questions les plus courantes, la génération de leads basée sur ML et d'autres recettes.
- Freemium
- Web
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Technetto Email Marketing
Technetto est le marketing par e-mail en ligne très apprécié en Inde qui vous fournit l'outil pour gérer tous vos besoins de campagne avec un outil d'analyse et de reporting approfondi.
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Chat by KeyReply
Chat by KeyRhness est le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus facile d'obtenir une assistance par chat en direct sur votre site.Il connecte les visiteurs à l'aide d'applications de messagerie populaires qu'ils utilisent déjà directement pour vous.
- Gratuite
- Web
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